Você já percebeu como a Netflix parece adivinhar qual filme você quer assistir? Ou como a Amazon sempre sugere aquele produto que você estava pensando em comprar?
Isso não é mágica — é tecnologia. Mais especificamente, é a inteligência artificial (IA) trabalhando por trás de sistemas de recomendação.
O que talvez você não saiba é que essa mesma tecnologia, que antes parecia exclusiva de grandes empresas, agora está acessível para negócios como o seu. E melhor: diretamente no WhatsApp.
Por que seu cliente precisa de ajuda para comprar?
Vamos ser sinceros. Seus clientes estão sobrecarregados de informações, ofertas e estímulos o tempo todo. Mesmo quem já comprou de você pode acabar esquecendo sua loja ou não sabendo que você tem exatamente o que ele precisa neste momento.
E aqui surge uma pergunta crucial:
Você está aproveitando os dados dos seus clientes para vender mais… ou está deixando dinheiro na mesa?
A boa notícia é que a recomendação de produtos com IA resolve exatamente esse problema.
O que é um sistema de recomendação com IA?
É uma tecnologia que analisa o comportamento dos seus clientes — como histórico de compras, preferências e até padrões de consumo — para sugerir os produtos certos, na hora certa.
Se você já recebeu sugestões da Netflix, da Amazon ou do Spotify, você já experimentou isso na prática.
Exemplos que você já conhece:
- Netflix: Sugere filmes e séries que combinam com o seu gosto.
- Spotify: Cria playlists automáticas baseadas no que você costuma ouvir.
- Amazon: Mostra produtos relacionados ao que você viu ou comprou.
Agora imagine essa mesma inteligência trabalhando para sua loja. E, melhor ainda, fazendo isso diretamente no WhatsApp.
Como funciona na prática? (e de forma muito simples!)
Nosso sistema de recomendação funciona em quatro passos simples, sem complicação:
1. Análise de histórico de compras
Coletamos informações como:
- Recência: Quando foi a última compra.
- Frequência: Com que frequência essa pessoa compra.
- Valor: Quanto ela costuma gastar.
Assim, identificamos quais clientes estão mais prontos para comprar novamente.
👉 Seus dados podem vir do ERP, planilhas ou outros sistemas que você já utiliza.
2. Verificando o seu estoque
Aqui não tem erro nem frustração do tipo “produto esgotado”. O sistema verifica:
- Quais produtos estão disponíveis.
- Tamanhos, cores, modelos, coleções e outras variáveis.
👉 A integração pode ser feita via ERP, e-commerce ou até arquivos simples como XML ou CSV.
3. Cruzamento de dados para gerar recomendações inteligentes
Nesta etapa é onde a Inteligência Artificial começa a trabalhar de fato. Esse é um exemplo prático:
- Uma cliente comprou uma legging e um top fitness.
- Seu estoque tem shorts, tênis e tops do mesmo estilo.
- O sistema monta uma sugestão de look completo para ela.
Nada de recomendações aleatórias. É uma venda pensada no que faz sentido para cada cliente.
4. Envio de oferta direto no WhatsApp
O sistema dispara uma mensagem personalizada com as recomendações diretamente no WhatsApp cadastrado do cliente que pode ser:
- Uma oferta direta com botão de compra, ou
- Uma mensagem natural, como se fosse uma vendedora conversando.
Se a cliente responde, o sistema pode:
- Continuar a conversa com IA, ou
- Transferir automaticamente para uma vendedora humana.
Benefícios que você vai sentir no bolso 💰
- ✅ Aumento nas vendas para quem já comprou antes.
- ✅ Gira produtos parados no estoque.
- ✅ Atendimento personalizado, direto no WhatsApp.
- ✅ Sem precisar de site, app ou e-commerce.
- ✅ Economia de tempo da sua equipe — a IA faz o trabalho pesado.
E se eu não tiver um super sistema? Funciona mesmo assim?
E a minha resposta é, claro, funciona, sim. Nosso sistema pode se conectar ao que você já usa:
- Seja ERP,
- Planilha,
- E-commerce,
- Ou até arquivos simples de dados.
Você não precisa mudar nada no seu processo atual. Só vai vender mais e com muito mais inteligência.
Está pronto para vender mais com IA?
💡 Se a sua resposta é SIM, então nós precisamos conversar!
Clique no link abaixo e nós vamos te mostrar na prática como a recomendação de produtos no WhatsApp pode transformar seus resultados.
